闪修侠之突出是个意外。

  以2018年为时间重点,复盘闪修侠的创业的路,她的突出似乎是理所当然的,这是一番典型的互联网式的经贸模式,用一个标准的事体作为切入点,在某一个世界形成绝对优势,下一场横向生长为一个劳动平台,末了成为某一个或某几个行业怎么也绕不开的规范。

  在过去的二十多年时间里,互联网行业凭借这种渐进式,以摧枯拉朽之势席卷了传统行业,有的是巨头因此崛起渐成垄断的势。然而站在同一天我们回头再扮看,这种渐进式下已经很久没有诞生过一家新的公司了,似乎一切都已经大局落定。但闪修侠之突出让咱见到了期待,在巨头环伺之下,机会依然遍地都是。

  唯一的要求是,咱要肯弯下腰,扮演捡起地上的每一块钱。

  1.阻碍出水口

  互联网创业有两个专业被奉为天条:重运营,轻资产。

  在人红利高速增长之情况下,这两个天条一点问题都没有,但是当人红利枯竭后问题就逐渐暴露出来了。这其实是一道非常简单的小学数学题,顶进水口和出水口达到平衡的时光 ,池塘里之水将永是满的,但是当进水口的江少于出水口的水时,水池就会面临干涸的危机。

  2014年前以后巨头大举进攻线下,就是因为进水口的江越来越少了,于是乎以O2O的名去线下抢流量。扮演线下抢流量只是表面现象,更深层次的目的是结合产业链,这其实是一种自营化倾向,目的是为了贯彻精细化运营。

  1999年顺丰的王卫初步收权,转加盟为直营,人家目的就是为了阻止出水口。在创业的初顺丰和“三通一达”一样,利用的是投入代理模式,鉴于利益驱使加盟商开始夹带私货扩展自己之事体,粗犷生长下服务质量更是无从谈起,标价牌危机一触即发。

  原本准备退休的王卫重回一线开始收权,她要求加盟商要么把企业的金融资本卖给他,要么永远退出顺丰的物流体系。经此一役顺丰实现了宏观直营,最后成为了中国最大的快递业的最高标准 ,2017年顺丰登陆A股上市,王卫变成中国民营快递业首富。

  进入与直营背下,是灵魂服务之争,更是未来之争。

  2.直营VS进入两个利益体的角力

  闪修侠建立于2015年1月,听着O2O的烟尘长大,是为数不多能够通过O2O战争而活下去的营业所。能在血腥的O2O战争中活下去已属不易,闪修侠在战争中还拿下来60%的市场份额更是难得,彩排在她后面的第二极客修目前份额还不及闪修侠之一半。

  据闪修侠创始人王源透露,那几年拿到融资的营业所广大于两百师,没拿到融资的营业所更是不计其数,但是最终能够活动今天的不过寥寥几师。

  闪修侠是绝无仅有坚持全直营的营业所。

  这一切源于“一次愚蠢的试错”。

  创刊的初为了获得流量,闪修侠曾经在北京市搞过一次免费贴膜活动,大众号后台一下子涌进来几十万粉丝,但是转化为手机维修的客户却不多。王源后复盘发现,成熟订户体验之后转介绍的占比突出高,治理中国投资闪修侠就是从修手机开始的。

  意识了这一现象的后,闪修侠将军市场之共鸣点放在了贺词转介绍上面。闪修侠用了八个多个月的时光找到了1000个米粒用户,穿越种子用户发朋友圈免单为规范迅速打开了市场。王源将军她们总结为两类人:

  一类是有说服力的人口,比如自带传播属性的媒体人,一类是互联网人,在协调之领域里相对有公信力。

  3.进入悖论

  在闪修侠之创始人王源看来,进入和劳务之间天然存在悖论。

  加盟商之所以肯花钱从品牌方那里获得授权,重大原因是金牌方的授权可以给她带来一些客流,而她最后的目的是下这些客流身上赚钱。为了贯彻商业价值的差别化,进入商会在品牌方规定的规模外赚取额外收入,于是乎就会出现使用劣质配件甚至是偷换零部件的事务。

  但品牌方又仰仗于加盟商的诠释执行,从而很多用户不知,却又见不得光的一言一行,成为平台与进入方的潜规则。

  进入模式很难实现统一管理。

  维修工程不可控,我家不了解技术细节,加盟店甚至可能导致用户之苦衷丢失。顶你共享出团结之铜牌后,很容易因为加盟商的私心而造成对品牌的碰撞,标价牌方最终需要为进入方的私利而买单 。虽然行业里已经推出了远程录像等手段,但是对于懂技术之技术员来说,这也不是什么难事。

  用闪修侠创始人王源之话说,最后会“成为两个利益体之间的将军”。

  加盟商每天想着怎么绕过品牌方的分管,副他家身上获取更多的便宜,怎么从品牌方手中获得更多的优越政策,而品牌方则想着怎么促使加盟商提高业绩。在这个过程中用户之便宜很大方之被忽视和牺牲掉了。

  在全路手机维修市场上,众多企业打着自营和进入都有之牌子,但实际上根本还是投入占据主导地位。进入模式的亮点是可以很快扩张市场,但缺点是流程无法管控,贺词转介率无法得到保护。

  更主要的某些是,很难实现资产升级。

  4. 手机后市场

  手机维修是一番门槛很低的本行,而且低频,从而为了贯彻自己之差异化,闪修侠对工作进行了纵深挖掘和流向拓展,名将团结定位成为了一家手机后市场服务企业。闪修侠之事体从手机维修纵向延伸至电池升级、手机保险、陈旧回收以及其他增值服务。

  走向上来说,闪修侠以手机上门维修为切入点,逐步覆盖到3C和智能硬件市场,人家维修品类囊括了手机、微机、机械电脑、直升机、跑步机甚至还有机器人等各种智能硬件 。随着业务规模之动向和导向发展,闪修侠一下子跳出了行业之竞争,成为了一家多品类的软件服务企业。

  闪修侠成功以一个低频业务为联系点切入了高频市场。在这样的布局下,闪修侠获得很强的盈余能力,日营收超过200万元。随着IoT市场之飞跃发展,闪修侠之事体规模和致富规模还将持续壮大。闪修侠正在发展成为一个崭新的物种。

  5. 直营模式的亮点

  闪修侠于是能够获得今天这样的贡献,进去一个更高的维度和行业拉开绝对距离,人家主导优势还是直营模式带来的。可以这么说,那些成绩只有在直营模式下才得以实现。直营模式的亮点在于可以更加有效的对供应链进行管理,在实际可靠的大样本上拓展数据分析和预测,那些是投入模式所做不到的。

  更为致命的某些是,加盟商完全有可能将平台的水量私下沉淀,末了跳开平台运营。

  闪修侠之创始人王源一再强调“直营和进入的面目是经贸上的互相冲突”。只有坚持直营模式才有机遇进入手机后市场,甚至是智能硬件服务市场,在这一点上闪修侠已经先行一地。

  三年前闪修侠建立了一整套工程师标准,对手艺人的认证标准、资料的认证标准甚至是工艺和劳务的规范都进行了专业。本条标准一经推出即把同行模仿,这和这次顺丰建立之速递标准被同行模仿如出一撤。

  闪修侠之创始人王源说:“只有透过直营,才得以把标准给反复实践出来,进入企业很难做到那些。”从而即使引来了同行的模拟和抄袭,但是由于模式完全不同,众多标准在进入模式下走了样,最后成为了有形而无实的生存。综上所述分析我们可以发现,在手机后市场当中,直营模式的攻势更集中,重大集中在以下四线:

  1)我家权益和心得可以得到保证;

  2)作业边界可以无限扩展,有机遇开发规范的委员服务;

  3)我家可以获得更多纵深化的劳务;

  4)在无的规范下,贯彻资产上下游的休戚与共,钻井供应链、标价牌厂商、广泛产品的协作通道,拥有更强的休戚与共能力。

  6. 前景

  根据8月初IDC的多少可知,华夏智能手机出货量在一季度和二季度分别同比下滑26.1%和5.9%,华夏智能手机市场之红利已经退去,市场正在下总产量市场转向存量市场。

  去年世界技术分析公司Canalys通告之另一组数据显示,

  2017年中国智能手机市场年总出货量为4.59京部,较2016会上跌4%。

  与之相反的是,2017年智能硬件产品(排除手机)的总体市场交易量达3850亿元,较之增长27%,其中智能家电类产品占据整体市场70%的市场份额。

  贯彻业务升维并占据手机后市场60%市场份额的闪修侠,一只脚已经站在了大门口之上。

  剩下的,就是等风起了。